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12345热线属于什么部门？12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345主要受理：
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
2、对城市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
12345的作用和意义是什么？一二三四五的作用和意义是拉近党群距离，快速处理人民群众关心的热点问题。
现在的市长热线电话号码一二三四五家喻户晓，足不出户就能把生产生活中的烦心事说给市长听，其实是话务员接电话，分门别类记录群众反映的问题，交由各职能部门办理。
一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
12345热线会帮助市民督促警察办案吗？12345市民热线的职责之一就是受理对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。所以12345热线会帮助市民督促公安机关办案。
一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；
六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。
12345语音播报的业务有哪些？12345市民热线的主要受理业务有：
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议; 4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
5、其他应当受理的事项。
12345语音播报是一种电话服务，通常由政府或公共服务机构提供，旨在向公众提供各种信息和服务。以下是一些常见的12345语音播报业务：
1. 天气预报：提供当地和其他地区的天气预报信息，包括温度、湿度、降雨概率等。
2. 交通信息：提供交通状况、道路封闭、施工信息等，帮助公众规划行程和避开拥堵。
3. 公共服务信息：提供政府部门、公共机构和社会服务机构的联系方式和办公时间等信息。
4. 紧急救援：提供紧急救援电话和指导，如火警、医疗急救、报警等。
5. 公共事务通知：提供公告、公众活动、社区服务和重要通知等信息。
6. 健康和医疗服务：提供健康咨询、医疗机构和医生的联系信息，以及预约和就诊指导等。
7. 政府服务：提供政府部门的服务指南、政策解读、办事流程等信息。
请注意，具体的12345语音播报业务可能因地区和服务提供者而有所不同。如果您需要了解特定地区的12345语音播报业务，建议您查询当地相关机构的官方网站或联系12345服务热线。
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