crm是什么意思啊（手机crm是什么意思啊）

杰森资料 V管理员 /2023-06-19 14:08:47 /0 评论 /97 阅读

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crm的英文缩写是什么?可以详细介绍下么?

1、CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写。CRM是一种商业战略和管理模式，旨在通过改善客户体验、提高客户满意度和忠诚度、增加销售和提高利润等方面，实现企业长期盈利的目标。

2、CRM全称customermanagement，具体的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

3、crm=Customer Relationship Management（客户关系管理）CRM体系是以CRM客户为中心的管理理念，以之形成的企业的管理文化和运营重点。

4、根据客户的类型不同，CRM可以分为BtoB CRM及BtoC CRM. BtoB CRM中管理的客户是企业客户，而BtoC CRM管理的客户则是个人客户。提供企业产品销售和服务的企业需要的BtoB的CRM，也就是市面上大部分CRM的内容。

现在比较常用的CRM系统中应该包括：基础平台、业务看板、客户管理、团队管理、市场活动、询/报价、订单管理、合同管理、前端财务等功能。现在一般的CRM都提供试用，可以多比较几家。

观辰CRM客户关系管理（诚意版）观辰CRM 诚意版精炼客户管理、销售管理、询报价管理、合同管理及OA办公等核心CRM 应用与日常办公管理功能。

统一管理外贸客户资料百会CRM在业务员离职时，备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户，客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中，保证数据安全和数据完整。

小满和贸小七都有CRM，小满的没有使用过，我截个贸小七的图你看看，我客户那一部分就不截出来了。

现在网络市场上有很多的CRM ，百会，salesforce CRM，XCRM，用友CRM等都是目前市场上还不错的，当然价格上会有多区别，你有需求的话，还可以进行二次开发。

着急用的话，推荐AB客，方便好上手，出错几率小些；如果有时间的话，建议还是根据自己公司的需要，仔细研究下，市面上太多了，参差不齐，效果也是各说各的好。别家用的好的，针对你就不一定。

1、crm是客户关系管理的简称。客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

2、CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。

3、从学术上来讲，CRM的意思是客户关系管理（Customer Relationship Management）。从商业角度来说，CRM的意思是我想从客户那赚更多地钱（I like Cash & RMB & Money）。但要赚钱，不懂客户以及没有与客户搞好关系是不行的。

CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动进行管理的过程。

从学术上来讲，CRM的意思是客户关系管理（Customer Relationship Management）。从商业角度来说，CRM的意思是我想从客户那赚更多地钱（I like Cash & RMB & Money）。但要赚钱，不懂客户以及没有与客户搞好关系是不行的。

CRM全称customermanagement，具体的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。